Najczęściej zadawane pytania

Jeżeli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi na Twoje pytanie, skontaktuj się z nami korzystając z formularza kontaktowego.

Kliknij w przycisk UMÓW WIZYTĘ. Postępuj zgodnie ze wskazówkami.

Formularz rezerwacyjny przeprowadzi Cię przez kolejne kroki. Po dokonaniu płatności za pomocą systemu PayU lub PayPal otrzymasz potwierdzenie rezerwacji wizyty e-mailem.

Dostęp do informacji możesz uzyskać w dowolnym momencie logując się na swoje konto w Panelu klienta. Zakładanie konta w Panelu nie jest konieczne do rezerwacji terminu e-wizyty.

Jeśli masz pytanie dotyczące rezerwacji, napisz do nas wiadomość korzystając z FORMULARZA KONTAKTOWEGO, znajdującego się w zakładce KONTAKT.

Jeśli chcesz umówić dłuższą wizytę (co dotyczy w szczególności sesji dla osób w związkach lub rodzin, a także pierwszych sesji indywidualnych) możesz zarezerwować na spotkanie dwie godziny – jedną po drugiej.

Jeśli chodzi o skuteczność e-terapii, najważniejsze jest wsparcie kompetentnych terapeutów/ek, którzy ukończyli wymagane szkolenia psychoterapeutyczne, podlegają regularnej superwizji, pracują zgodnie z etyką zawodową i takimi zasadami jak życzliwość, empatia, wyrozumiałość, uważność, bezwarunkowy szacunek i poufność. Nasi terapeuci/tki są przeszkoleni w zakresie prowadzenia terapii online i posiadają wysokie umiejętności w tym zakresie. Cechuje ich podejście indywidualne i holistyczne. Serwis oferuje terapię indywidualną (dorosłych i nastolatków), terapię dla osób w związkach, terapię par, terapię rodziny, a także psychoterapię grupową.

E-terapia gwarantuje dostępność terminów, prosty sposób rezerwacji o każdej porze przez 7 dni w tygodniu, kupony rabatowe dla klientów, łatwy kontakt przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon.

Aby sprawdzić informacje dotyczące rezerwacji, sprawdź e-maila potwierdzającego wizytę lub zaloguj się do PANELU KLIENTA, który znajduje się w kategorii INFORMACJE w stopce na dole strony. Jeśli masz pytanie dotyczące rezerwacji, napisz do nas wiadomość korzystając z formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce KONTAKT.

Jeżeli potrzebujesz zmienić termin e-wizyty, zaloguj się do panelu klienta; wybierz e-wizytę, której termin chcesz zmienić, następnie kliknij w ikonę ołówka po prawej stronie i wybierz „Przełóż”. Postępuj zgodnie z instrukcją: wpisz nową datę i godzinę e-wizyty; potwierdź zmianę.

Informację o nowym terminie e-wizyty otrzymasz w wiadomości email.

Zmiana terminu e-wizyty możliwa jest nie później niż 24 godz. przed planowanym rozpoczęciem e-wizyty.

Jeżeli potrzebujesz odwołać termin e-wizyty, zaloguj się do panelu klienta; wybierz e-wizytę, a następnie kliknij w ikonę ołówka po prawej stronie i wybierz Anuluj. Potwierdź decyzję; informację dot. odwołania e-wizyty otrzymasz w wiadomości email.

Pamiętaj, że zwrot kosztów w związku z odwołaniem e-wizyty otrzymasz tylko wówczas, gdy anulowanie nastąpi wcześniej niż 24 godz. przed planowanym rozpoczęciem e-wizyty.  

Nie ma osób, które nie mogą skorzystać z konsultacji. Nasi psychoterapeuci/tki pracują z różnymi problemami, a także każdą osobą, która potrzebuje pomocy lub wsparcia.

Więcej informacji na temat problemów, z którymi można się zgłosić, znajduje się w zakładce ZAKRES POMOCY.

1-3 pierwszych konsultacji służy omówieniu twojej sytuacji, a także określeniu głównych problemów i potrzeb, co pozwoli na ustalenie odpowiednich dla Ciebie metod terapii. Po tym czasie wspólnie z terapeutą/ką ustalicie również częstotliwość spotkań, cele terapii, możliwe efekty czy sposoby rozwiązywania potencjalnych trudności. Możesz spodziewać się pytań ze strony terapeuty/ki – pamiętaj jednak, że nie musisz odpowiadać na wszystkie pytania, jeśli nie chcesz tego robić na tym etapie waszej relacji. Ty również możesz zadawać pytania na temat tego, co jest dla Ciebie ważne oraz poinformować terapeutę/kę, jak się czujesz, co myślisz podczas rozmowy.

Podczas pierwszej konsultacji wiele osób doświadcza intensywnych emocji, takich jak smutek, złość, rozczarowanie i wściekłość oraz reakcji, takich jak płacz czy kłopoty ze znalezieniem odpowiednich słów. Jest to powszechne i zrozumiałe dla terapeutów/ek, dlatego nie musisz wstydzić się ani swoich emocji, ani reakcji. Jeśli doświadczasz jakichkolwiek trudności podczas rozmowy, możesz o tym powiedzieć.

Psychoterapeuta/ka nie może wystawić recepty na leki ani L4, jeśli nie jest również psychiatrą/ką.

Psychoterapeuta/ka to osoba, która prowadzi psychoterapię, spełnia warunki określone przez instytut psychoterapii, a także odbywa szkolenia prowadzone przez organizacje zajmujące się przyznawaniem psychoterapeutom/kom certyfikatów. Podstawowym wymogiem wykonywania zawodu psychoterapeuty/ki jest ukończenie 4-letniego studium psychoterapii, odbycie stażu klinicznego, przejście własnej terapii, a także superwizja, czyli praca pod opieką doświadczonych nauczycieli/ek przez kilka pierwszych lat praktyki zawodowej. Całościowe szkolenie w zakresie psychoterapii trwa średnio 6-8 lat lub dłużej i rozpoczyna się po uzyskaniu wcześniej dyplomu studiów medycznych, psychologii lub innych magisterskich studiów humanistycznych.

Psychiatra/ka jest osobą, która ukończyła studia medyczne i specjalizację psychiatryczną. W praktyce lekarskiej psychiatrzy/ki diagnozują pacjenta/kę oraz zalecają stosowanie farmakoterapii (wypisują recepty), kierują chorych na dodatkowe badania lub na leczenie szpitalne, mogą również wydawać L4.  

Psychoterapeuta/ka to osoba, która prowadzi psychoterapię, spełnia warunki określone przez instytut psychoterapii, a także odbywa szkolenia prowadzone przez organizacje zajmujące się przyznawaniem psychoterapeutom/kom certyfikatów. Podstawowym wymogiem wykonywania zawodu psychoterapeuty/ki jest ukończenie 4-letniego studium psychoterapii, odbycie stażu klinicznego, przejście własnej terapii, a także superwizja, czyli praca pod opieką doświadczonych nauczycieli/ek przez kilka pierwszych lat praktyki zawodowej. Całościowe szkolenie w zakresie psychoterapii trwa średnio 6-8 lat lub dłużej i rozpoczyna się po uzyskaniu wcześniej dyplomu studiów medycznych, psychologii lub innych magisterskich studiów humanistycznych.

Psycholog/żka to osoba,która ukończyła 4-letnie studiapsychologiczne.Zakres pracy psychologów/żek jest bardzo zróżnicowany w zależności od miejsca zatrudnienia i grupy osób, którym pomagają.

Wielu psychologów/żek kształci się i uzyskuje kwalifikacje do pracy psychoterapeutycznej, ale samo ukończenie studiów psychologicznych nie daje psychologowi/żce wystarczających umiejętności, a tym bardziej uprawnień w zakresie psychoterapii.

Tak. Jeśli potrzebujesz otrzymać pisemne potwierdzenie udziału w terapii, powiedz o tym swojemu terapeucie/tce – właściciel serwisu nie gromadzi żadnych danych ani informacji.

Przygotowanie i wysyłka potwierdzenia udziału w terapii lub wydanie opinii podlegają dodatkowej opłacie, której wysokość jest ustalana indywidualnie z terapeutą/ką.

Strona wykorzystuje pliki cookies
W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies, które będą zamieszczane w Państwa urządzeniu (komputerze, laptopie, smartfonie). W każdym momencie mogą Państwo dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki internetowej i wyłączyć opcję zapisu plików cookies. Ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi cookies na tej stronie można się zapoznać tutaj: polityka prywatności